鈴木 いぶき
2016年入社 新卒


ファストネイルアインズ&トルペ池袋西武店 
アシスタントマネージャー



【コンヴァノを選んだ理由】
他の会社にはない、新しい価値を見いだす力を感じました。
もともと美容業界を目指していた私ですが、その中でもコンヴァノの安く、早くネイルを提供するという今までにない価値の創造に心を打たれました。
また、先輩社員との懇談会で、やる気のある人はどんどん成長できる環境であり、若手の声もきちんと聞いてくれるというお話を聞きました。そのため、この会社でならきっと成長していけるし、自分の成長をちゃんと認めてくれると思い、入社を決めました。
 
【こんな仕事をしています】
ネイルサービスの他にも、ネイル資材の発注業務や店舗の運営や売上向上の為に日々学んでいます。
店舗での仕事は、ただお客様にネイルを提供するだけではありません。スムーズに店舗を運営するためには、必ず1人、店舗の状況を把握してスタッフに指示を出す役割が必要です。
最近では、私がこの役割を担い、全てのお客様に気持ちよくお帰りいただけるよう、的確な指示ができるように日々努力しています。
ファストネイルは施術時間が短いので、指示出しをするスタッフのタイミングが少し遅いだけでお店の流れが変わってきます。
どうすれば滞りなくお店が回転するのか、先輩の指示の出し方等を見習いながら日々奮闘しています。
 
 【この仕事でよかったと思う瞬間】
お客様から、「あなたにやってもらうと長持ちする。いつもありがとう!」と言われた時です。
ネイルアートの技術より、長持ちさせるための技術がなかなか身に付かなかった私ですが、最近ではこのようなお声をいただけるくらいに成長しました。お客様に喜んでいただけるよう営業後に先輩にトレーニングしていただいたり、自分でも練習を重ねたりと努力し続けていたので、忘れられない嬉しい瞬間でした。
また、成人式や結婚式など、「イベントがあってネイルをしに来ました。」というお客様もいらっしゃるので、そういったお客様の大事な場面に携われることは、この仕事の醍醐味だと思います。
 
【この仕事が世の中に与える影響】
私たちの仕事は、「ネイル=高い、時間がかかる」という概念を変えたと思います。
お客様にも、「ネイルがこんなに安く、こんなに早く出来るなんて思わなかった」とよく言われます。
私は今まで、ネイルは”高価なもので、特別な時にしか出来ないもの”というイメージがありました。
この仕事は、そのネイルに対するイメージを覆しました。お客様の中にも、ネイルをするのは初めてだという方が多くいらっしゃいます。それは、今まで手を出しにくかったネイルが”気軽に出来るもの”として確立してきている証のように感じます。

(※職位・職務内容はインタビュー当時のものです。)

【社歴】
2016年 5月 ファストネイル銀座店へ異動
2016年12月 ファストネイルアインズ&トルペ池袋西武店へ異動・アシスタントマネージャーに昇格

【一日の流れ】
9:30 出勤
お店の開店準備をします
 
10:30 開店
笑顔でお客様をお迎えします

12:00 お昼休憩
遅番のスタッフが出勤してきたので、業務を引き継いで休憩に入ります

13:00 お客様ヘネイルサービスを担当 

16:00 受付業務を担当
夕方以降はお店が混み合う時間なので店舗が円滑に動くように的確な指示を出します

18:00 資材の発注
 店内で使用するネイルの資材を発注します。在庫を切らしてはいけないので大切な業務です。

18:30 退勤


私たちの想い

何をするか

誰とするか

私の可能性

 

コンテンツ

私たちの想い